A様はずっとフォナックの「セルティナM」という補聴器のBTE型（耳かけ型補聴器）＋汎用イヤチップ 両耳でご利用いただいておりましたが、現在の補聴器が不調となり、今回スターキー社のヘイローi90 BTE＋イヤモールド（耳型をとった専用耳栓）にお買替いただきました。そのときのご感想をいただきましたので掲載致します。
（まだ調整の段階でのご感想なのでこと後2回調整を行いお耳により合わせております）
立川補聴器センター様
いつもお世話になっております。
先日新調させてくださいました補聴器（スターキー Halo BTE i90ブラック両耳）を着用しましての所管をお申し上げさせていただます。
１）以前のものと比較しまして、耳にしっくり合い違和感はなく、雑音も殆ど感じませず音声の聞こえは良くなりました。
２）音声聞こえの度合いを自宅テレビを3m位離れて観た場合の音量で言い表しますと29でした。（以前のもの（フォナック セルティナM ）は30でした）
３）人との会話は喚高な声や早口の言葉は聞き取りずらいですが、ヘイローに変更し会話は、まずまずできております。
４）電話 受話器は左手で持ちますが、やはり喚高や早口でなければ聞き取れています。
５）テレビの音声は、ニュースのアナウンサーの言葉は良く聞き取れますが、ドラマの台詞など高くなったり低くなったり、早口になったりする言葉は聞き取りずらいです。
６）電池の寿命について 補聴器の1日の使用時間は12時間位かと思います。15日使用して交換しました。以前の補聴器より長持ちします。
７）この補聴器（スターキーヘイローi90 BTE）の耳かけ本体は、以前のものより小型ですし、色の黒も頭髪と調和しますので外見的に目立たないと思います。また、型取りした耳栓により落とす心配がなくなり、眼鏡の掛け外しをするにも手間を要しません。（以上）
A様の調整は、私の父（前社長）が担当しており、このお手紙を頂いたあと2回ほど左右のバランスの調整を行い完成となりました。以前の補聴器（フォナック セルティナM ）と比較し、言葉の聞こえやテレビの音量などで違いを感じていただくことが出来ました。御年93歳の元気なお客様です。これからも快適な補聴器ライフをお楽しみくださいませ
