採取したお耳の形をデータ保存！シーメンス・シグニア「iscan2（アイスキャン2）」導入いたしました！

こんにちは、立川補聴器センターです。2019年1回目のブログ更新です。本年も弊店をどうぞ宜しくお願いいたします。

当店ではお耳の形をとり、お客様のお耳に合わせた「耳あな式補聴器」やお耳の形に合わせた耳栓「イヤモールド」をお作りしております。耳あな式補聴器をお作りする場合、お耳の形を採取する「インプレッション採取」を行います。現在、ほとんどのメーカーがオートシェルという3Dプリンタのような機械で補聴器を製造しています。そのため、採取した耳型はメーカーに送り、3Dスキャナのような機械でデータとして取込しオートシェルで補聴器に仕上げていきます。

補聴器を設計しているラボです。採取した耳型をデータ化、それを元に耳あな式補聴器を設計していきます。（GNヒアリング社様ご提供）

iscan2（アイスキャン2）とは何ですか？

今回当店が導入したiscan2は、店頭で採取したお耳の型（以下インプレッションと呼びます）をスキャンしてパソコンにデータとして取り込む機械です。

導入後のメリットは？お客様のメリットは？

さて、このアイスキャン２を導入したらどんなメリットがあるのでしょうか。販売店の視点、お客様の視点より解説していきます。

補聴器販売店のメリット

耳あな式補聴器、イヤモールドをお作りする際インプレッションを採取しそれをメーカーに送る必要があります。ヤマト運輸さん、日本郵便さんにいつも頑張っていただいておりますがどうしても送料がかかってしまいますが、データ化しメールやクラウドで耳型データを送ることができるので経費節減＝お客様に価格で還元しやすくなります。

また、補聴器をなくしてしまった！、今まで使用していた補聴器のフィット感が非常によい・同じ形で作ってほしいなどのご要望があった際、新しい耳型をとらずこちらのデータを使うことで再度同じ耳あな式補聴器が出来上がります。お客様の耳型データがお店に保存してあるので様々なお客様のリクエストにお応えしやすくなります。

お客様のメリット

やはり耳型データが保存してあることが一番のメリットになります。特に耳掛け式補聴器をお使いの方でイヤモールド（オーダーメイドの耳栓）をご使用の方は、イヤモールドが割れた、ちぎれた（ソフトタイプの方）等トラブルに見舞われることがあります。すぐにイヤモールドが欲しいとなっても、耳型採取→作製→納品までお時間がかかりますが、耳型保存しておけばご連絡後メールでメーカーに発注し早ければ4日ほどでイヤモールドをご納品することが出来ます。

ご購入後、安心して補聴器をご利用いただくためにアイスキャン２を導入致しました。

 

耳あな式補聴器購入後も立川補聴器センターなら耳型が保存してあるので安心ですね！。

耳型を採取し、アイスキャン２でデータ化してみよう

アイスキャン２で耳型をスキャンしデータ化するまでを見てみましょう。

アイスキャン２で補聴器を作れるメーカーは？

現段階ではシーメンス・シグニア補聴器（シバントス社）のみがこのアイスキャンに対応した補聴器を作製可能です。他メーカーさんもコスト削減のためにも導入していただきたいのですが現状対応はまだまだの様子です。ちなみに筆者（当店店長）はいろいろメーカーさんに聞くのが仕事、シーメンス・シグニア以外の補聴器メーカーさんにアイスキャン２に対応できるか確認してみました。

フォーマットを統一し全メーカー使えるといいですね。

ちなみにシーメンス・シグニア補聴器（シバントス社）ではこの耳型データで下記の商品をお作りできます。

まとめ

いかがでしたでしょうか。当店は、耳型をデータ化するiscan2を導入しておりますので大切なお耳の形をしっかりデータ化して保存してまいります。お店にご足労いただくお手間を少しでも減らし、お客様に快適、安心な補聴器のご提供に努めてまいります。

●最後にシバントス社以外のメーカー様

ライバル会社の製品で嫌かもしれませんが、便利でコストを抑えることができる装置ですのでデータが使用できるようにご検討いただけないでしょうか。宜しくお願いいたします。

●当店イメージキャラクター「みおんちゃん」より一言

参考
耳型採取も電子化？オトメトリクス